10 exemples de tunnels de ventes à adopter : Des modèles concrets pour réussir.

Alors, laissez-moi deviner : vous souhaitez vendre un produit en ligne, mais vous n'êtes pas tout à fait sûr de ce que sont réellement les tunnels de vente. Vous avez entendu parler de leur efficacité, mais vous cherchez des exemples concrets et des modèles pour les adopter dans votre propre entreprise. Cet article est là pour vous guider dans cette démarche. Nous allons démystifier le concept des tunnels de vente et vous présenter 10 exemples qui ont fait leurs preuves et que vous pourriez adopter pour maximiser vos conversions et augmenter vos ventes.

À la fin de cet article, vous serez en mesure de créer votre propre tunnel de vente efficace avec le modèle idéal pour votre business.

Commençons  :)

 

Qu'est-ce qu'un tunnel de vente ?

Imaginez un tunnel réel : vous entrez d'un côté et vous en sortez de l'autre. Les tunnels de vente fonctionnent de la même manière, mais au lieu d'entrer avec votre voiture, les visiteurs entrent avec leur intérêt et leur curiosité, et en sortent en tant que clients.

Par exemple, imaginez-vous invitant quelqu'un chez vous : D'abord, vous le saluez à la porte (étape 1), puis vous le faites asseoir dans le salon et lui servez une boisson (étape 2), ensuite vous lui parlez de ce que vous proposez (étape 3), et enfin, vous le guidez pour passer à l'action, comme acheter quelque chose (étape 4).

Maintenant, c'est quoi un tunnel de vente, intéressons nous aux 5 principales étapes pour créer un tunnel de vente efficace.

Les 5 Étapes pour créer un Tunnel de Vente qui Convertit

1. Capturez l'attention.

- Vous pouvez utiliser une annonce accrocheuse ou une offre spéciale pour attirer les visiteurs.
- Offrez-leur quelque chose de valeur en échange de leur adresse email, comme un livre électronique gratuit ou une consultation gratuite par exemple.

2. Éveillez leur intérêt.

- Dirigez-les ensuite vers une page de destination où vous expliquez en quoi votre produit ou le service peut résoudre leurs problèmes ou répondre à leurs besoins.
- Utilisez des témoignages ou des études de cas pour montrer comment d'autres personnes ont bénéficié de ce que vous offrez.

3. Faites naître le Désir d'Achat

- Mettez en avant les avantages uniques de votre offre et montrez-leur pourquoi ils en ont besoin.
- Utilisez des offres spéciales ou des promotions limitées dans le temps pour créer un sentiment d'urgence.

4. Incitez-les à passer à l'Action.

- Rendez le processus d'achat aussi simple que possible.
- Utilisez des boutons d'appel à l'action clairs et visibles pour encourager les visiteurs à acheter maintenant.

5. Fidélisez vos clients.

- Après l'achat, continuez à entretenir la relation avec vos clients en leur fournissant un excellent service après-vente par exemple.
- Envoyez-leur du contenu exclusif, des offres spéciales réservées aux clients fidèles et des conseils pertinents liés à leur achat.
- Mettez en place des programmes de fidélité ou des récompenses pour encourager les clients à revenir et à recommander vos produits ou services à d'autres personnes.

Voici un schéma qui illustre parfaitement le processus :
 
- Le Top of the Funnel (ToFu) : haut du funnel (étape 1 - Capturez l'attention)
- Le Middle of the Funnel (MoFu) : milieu du funnel (étapes 2 & 3 - Éveillez leur intérêt et faites naître le Désir d'Achat)
- Le Bottom of the Funnel (BoFu) : bas du funnel (étapes 4 & 5 - Incitez-les à passer à l'Action et fidélisez vos clients)

Schéma illustratif du processus d'un tunnnel de vente efficace

L'intérêt d'un tel parcours organisé en étapes est de guider les visiteurs d'un site web du simple "Bonjour" à l'achat final.

Voyons à présent des exemples pratiques de tunnels de vente facile à mettre en place.

10 exemples de tunnels de vente efficace

Exemple de tunnel de vente pour vendre un produit numérique (cas d'un e-book)

Imaginons que vous lancez une campagne publicitaire sur Facebook pour promouvoir votre e-book gratuit sur le marketing en ligne. Voici deux scénarios possibles :

Scénario 1 : conversion directe vers la formation vidéo

Supposons que sur 2000 personnes qui voient votre publicité, 500 cliquent pour accéder à la page de destination de votre e-book gratuit. Sur ces 500 visiteurs, 300 décident de télécharger l'e-book en payant les frais d'envoi de 1€. Vous générez donc 300€ de revenus juste avec cette étape.

Maintenant, sur les 300 personnes qui ont téléchargé l'e-book, 50% (soient 150 personnes.) sont intéressées par votre offre de formation vidéo à 497€. Si 5% de ces personnes décident d'acheter la formation, cela vous rapporte :

150 (nombre de personnes intéressées) * 5% (taux de conversion) * 497€ (prix de la formation) = 3 727,5€

Donc, avec cette seule campagne, vous pourriez potentiellement générer un revenu total de 4 027,5€.

Scénario 2 : conversion vers un coaching personnalisé

Après avoir téléchargé l'e-book et acheté la formation vidéo, vous pouvez contacter les clients par email pour leur proposer un coaching personnalisé. Supposons que sur les 150 personnes intéressées par la formation vidéo, 30% sont également intéressées par le coaching personnalisé à 997€. Si 10% de ces personnes décident de souscrire au coaching, cela vous rapporte :

150 (nombre de personnes intéressées) * 30% (taux de conversion vers le coaching) * 10% (taux de conversion final) * 997€ (prix du coaching) = 4 485,30€

Donc, en ajoutant cette étape, vous pourriez générer un revenu supplémentaire de 4 485,30€.

Total des revenus : 8 514€

Pour résumer, votre tunnel de vente se présentera comme suit :

1. Page de Publicité Facebook :

- La publicité met en avant l'e-book gratuit sur le marketing en ligne et incite les utilisateurs à cliquer pour en savoir plus.

2. Page de Destination de l'e-book gratuit :

- Cette page accueille les visiteurs provenant de la publicité Facebook et leur offre l'e-book gratuit en échange de leur adresse e-mail et de 1€ de frais d'envoi. Elle explique brièvement les avantages de l'e-book et incite les visiteurs à s'inscrire pour le recevoir.

3. Page d'offre de la formation vidéo :

- Après l'inscription, les utilisateurs reçoivent un e-mail de confirmation contenant un lien pour télécharger l'e-book. De plus, ils sont informés de l'offre spéciale pour la formation vidéo sur le marketing digital, accompagnée des avantages et des témoignages de clients satisfaits.

4. Page de Vente de la Formation Vidéo :

- Les utilisateurs intéressés par l'offre de la formation vidéo sont dirigés vers une page de vente détaillant les bénéfices et invitant à l'achat.

5. Page de Confirmation d'Achat de la Formation Vidéo :

- Après l'achat, les acheteurs reçoivent un e-mail de confirmation avec les détails d'accès à la formation vidéo.

6. Page de Proposition de Coaching Personnalisé :

- Les clients ayant acheté la formation vidéo reçoivent un suivi par e-mail avec une proposition de coaching personnalisé, présentant les avantages et les incitant à réserver une session.

7. Page de Confirmation d'Achat du Coaching :

- Après réservation, les clients reçoivent un e-mail de confirmation avec les détails de leur session de coaching.

Exemple de tunnel de vente pour la vente d'un produit physique (cas d'un correcteur de posture)

Supposons que vous faites de l'e-commerce et vous souhaitez vendre un correcteur de posture, comment pourrez vous-y prendre pour créer un tunnel de vente qui convertit ? C'est ce que nous allons voir.

1. L'attention : 

- C'est la première étape. Pour vous vendre un produit sur Internet, vous devez nécessairement attirer l'attention de potentiels intéressés par votre produit. Pour l'exemple, vous pouvez faire une vidéo publicitaire sur Facebook où vous mettez en avant les avantages d'une meilleure posture et les bénéfices du correcteur de posture, soit en attirant du trafic organique sur Tiktok.

Je ne l'ai pas dit plus haut, mais c'est l'une des étapes sinon l'étape la plus importante du processus. Vous devez vous assurez d'écrire un texte percutant et magnétique pour ramener du trafic vers votre site. 

Par exemple, pour le correcteur de posture, vous pouvez commencer par dire ceci : "Vous souhaitez retrouver une posture parfaite et soulager vos douleurs dorsales ? Découvrez notre correcteur de posture révolutionnaire, conçu pour vous offrir un soutien optimal tout au long de la journée." Tout en présentant des photos détaillées du produit sous différents angles, ses caractéristiques, bénéfices...

2. La Page de Vente :

Au lieu d'une page de capture, vous aurez besoin d'une page de vente convaincante. Cette page devrait mettre en évidence les caractéristiques du correcteur de posture, ses avantages pour la santé et le bien-être, ainsi que des témoignages de clients satisfaits. Utilisez des images attrayantes et des vidéos démontrant l'utilisation du correcteur. Assurez-vous que la page soit facile à naviguer et qu'elle incite clairement les visiteurs à acheter le produit.

3. Offre Spéciale :

Pour inciter à l'achat, proposez une offre spéciale sur la page de vente. Cela pourrait être une réduction sur le prix d'achat, un bonus gratuit (comme un deuxième correcteur de posture ou un guide sur la santé du dos), ou la livraison gratuite. L'objectif est de rendre l'achat irrésistible pour les visiteurs.

4. Facilitez l'Achat :

Assurez-vous que le processus d'achat soit simple et intuitif. Éliminez les obstacles qui pourraient décourager les clients, comme les formulaires d'inscription trop longs ou les frais de livraison élevés. Proposez plusieurs options de paiement sécurisées et transparentes pour répondre aux préférences de chacun.

5. Suivi post-Achat :

Après que les clients aient effectué leur achat, assurez un suivi proactif pour garantir leur satisfaction. Envoyez des e-mails de confirmation de commande avec les détails de leur achat et un récapitulatif des instructions d'utilisation du correcteur de posture. Proposez également un support client réactif pour répondre à toute question ou préoccupation qui pourrait survenir après l'achat.

6. Incitations à l'Achat Récurrent :

Offrez des incitations spéciales pour encourager les achats récurrents et fidéliser les clients. Par exemple, vous pourriez proposer un programme de fidélité où les clients accumulent des points à chaque achat et peuvent les échanger contre des réductions ou des produits gratuits à l'avenir.

Exemple de tunnel de vente pour vendre un produit numérique (cas d'un cours en ligne)

Imaginons que vous vendiez des cours en ligne sur la photographie. Voici comment pourrait se dérouler votre tunnel de vente :

1. Étape 1 : capturez l'attention.

- Vous faites une annonce sur les réseaux sociaux qui invite les personnes intéressées à télécharger votre guide gratuit sur "Les 10 Astuces pour Prendre de Superbes Photos".

2. Étape 2 : éveillez leur intérêt.

- Une fois inscrits, ils sont dirigés vers une page où vous leur parlez de l'importance de la lumière en photographie et comment vos cours peuvent les aider à maîtriser cet aspect crucial.

3. Étape 3 : le Désir

- Vous partagez des témoignages de vos anciens élèves qui ont réussi à améliorer leurs compétences en photographie grâce à vos cours.

4. Étape 4 : incitez-les à l'Action.

- Vous leur proposez une réduction de 20% sur leur premier cours s'ils s'inscrivent dans les 48 heures.

Exemple de Tunnel de Vente d'Affiliation Efficace ( cas pratique avec Hostinger )

Supposons que vous êtes inscrit au programme d'affiliation d'Hostinger. Voici comment vous pourriez mettre en œuvre ce tunnel de vente :

1. La Publicité Engageante :

- Créez une annonce percutante mettant en avant les offres spéciales d'Hostinger, comme "Découvrez comment héberger votre site facilement avec Hostinger".

2. La Page de Capture :

- Dirigez le trafic vers une page de capture sur votre site où les visiteurs peuvent suivre une formation vidéo gratuite sur la création de sites web réussis en échange de leur adresse e-mail.

3. La Série d'E-mails :

- Commencez à envoyer une série d'e-mails informatifs et utiles, offrant des conseils sur la création de sites web et introduisant progressivement les services d'Hostinger comme solution d'hébergement.

4. La Promotion de Produits :

- Incluez des liens d'affiliation vers les plans d'hébergement d'Hostinger dans vos e-mails, en mettant en avant les avantages tels que la vitesse, la fiabilité et le support client.

5. Le Suivi et les Incitations à l'Action :

- Offrez des incitations spéciales aux abonnés de votre liste, comme des remises exclusives ou des bonus supplémentaires pour ceux qui s'inscrivent à Hostinger via votre lien d'affiliation.
Vous pouvez aussi leur donner votre code promo à cet effet si vous en avez un.

6. Le Suivi post-Vente :

- Après que les abonnés aient acheté un plan d'hébergement chez Hostinger, assurez un suivi pour leur offrir un soutien supplémentaire et recueillir des retours d'expérience pour améliorer votre processus de vente à l'avenir.

En suivant ces étapes, vous pouvez maximiser vos gains en tant qu'affilié d'Hostinger en captant l'attention des prospects, en les guidant à travers le processus d'achat et en offrant un soutien continu pour garantir leur satisfaction.

Exemple de tunnel de vente pour générer des leads

C'est l'un des tunnels de vente les plus en demande dans le monde du marketing en ligne.
L'objectif du tunnel de vente pour les leads est de faire passer les visiteurs de l'étape de simple "spectateur" à celle de "prospect qualifié", en collectant leurs informations de contact telles que leur nom et leur adresse e-mail.
Une fois que vous avez ces informations, vous pouvez mieux personnaliser votre approche marketing et entretenir une relation plus directe avec ces leads, ce qui augmente les chances de les convertir en clients payants.

La question ici est de savoir comment obtenir des informations sur le visiteur et le transformer en leads identifié ?

Le modèle le plus utilisé est celui de l'échange de ressource gratuite contre les informations du visiteur.

L'exemple parfait est celui des "jeux concours". Vous lancez un jeu concours sur vos réseaux sociaux. Dans l'annonce, vous présentez le prix attractif que les participants peuvent gagner.
Les visiteurs intéressés par le prix participent en fournissant leurs informations de contact, telles que leur nom, leur adresse e-mail, et éventuellement d'autres détails pertinents que vous pourriez demander pour qualifier les leads.
Une fois, le jeu concours terminé, vous annoncez le gagnant et contactez les participants pour les informer des résultats. Vous pouvez également les inclure dans votre liste de diffusion pour leur envoyer des offres spéciales et du contenu pertinent à l'avenir.

Simple et pratique non ?

Exemple de tunnel de vente pour un webinar (conférence en ligne)

Un webinar, c'est un peu comme un cours en ligne ou une conférence sur Internet.
Alors imaginons ensemble un exemple de scénario pour un bon tunnel de vente pour un webinar.

1. Vous voyez une annonce sur Facebook ou Instagram pour un webinar sur un sujet qui vous intéresse vraiment, comme "Comment monter un business au tour de l'affiliation Amazon en 2024".

2. Vous cliquez sur le lien et cela vous amène à une page spéciale où ils vous donnent tous les détails : quand ça se passe, qui va parler, de quoi ils vont parler, tout ça.

3. Vous voyez un petit formulaire où ils vous demandent votre nom et votre adresse e-mail pour vous inscrire. C'est pour qu'ils puissent vous envoyer le lien pour rejoindre le webinar le jour J.

4. Vous recevez un e-mail de confirmation avec toutes les infos pratiques et un lien pour ajouter l'événement à votre calendrier.

5. Le jour du webinar, vous vous connectez à l'heure prévue et vous assistez à la présentation en direct. Vous pouvez poser des questions dans le chat et interagir avec les autres participants.

6. Après le webinar, ils vous envoient un e-mail de suivi pour savoir ce que vous en avez pensé et vous donner accès à des ressources supplémentaires si vous voulez en savoir plus.

Efficace non ?

Vous êtes désormais inscrits à leur liste e-mail et on peut vous faire des offres de formations ou de coaching facilement.

Exemple de tunnel de vente pour des Services de Coaching Personnel 

Voici idéalement le schéma à suivre pour ce type de tunnel :

* Article de blog informatif (ou annonce sur vos réseaux sociaux) -> Page de destination avec une offre de consultation gratuite -> Rendez-vous téléphonique pour évaluer les besoins du client -> Proposition de services personnalisée -> Signature du contrat et début de la prestation.

Exemple de tunnel de vente pour des Abonnements 

Suivez cet modèle :

* Publicité native sur des sites web pertinents -> Landing page avec offre d'essai gratuit -> Inscription avec coordonnées de paiement pour l'abonnement -> Accès immédiat au contenu premium -> Renouvellement automatique de l'abonnement.

Exemple de tunnel de vente pour un logiciel

Shéma général :

* Campagne Google Ads (attention) -> Page d'atterrissage avec une démo gratuite -> Inscription pour un essai gratuit avec des fonctionnalités limitées -> Suivi par e-mail pour encourager la conversion en version payante -> Offres spéciales pour les abonnés.

Exemple de tunnel de vente pour une Formation en Ligne

Shéma général :

* Campagne e-mail marketing (annonce) -> Page de vente détaillée avec vidéo explicative -> Inscription à la formation avec paiement sécurisé -> Accès immédiat au contenu de la formation -> Webinaires exclusifs pour les participants.

Outils pour créer votre Tunnel de Vente 

Maintenant, que vous avez fait le choix de votre tunnel de vente, voyons quelques outils incontournables lorsqu'on parle de création ou de mise en place de tunnel de vente.

- Le moins cher : Système.io

Système io est l'outil le plus utilisé dans le marché français pour créer des tunnels de vente.
Il est complet et facile à prendre en main. Je vous le conseille si vous avez un budget limité et que vous souhaitez aller vite.

Voici un aperçu de ses tarifs et fonctionnalités.

Si vous débutez, je vous conseille de souscrire au plan Webinar à 47€/mois ou 396€/an. Il est complet et vous permet d'avoir "10 webinaires automatiques" ainsi que de nombreux autres avantages intéressants. Cela vous fournira tous les outils nécessaires pour commencer à travailler sans contraintes.

Si vous avez un budget limité, vous pouvez opter pour le plan Start-up à 27€/mois ou 228€/an.

En revanche, si vous êtes une entreprise expérimentée, le plan Illimité peut vous intéresser. Il est proposé à 97€/mois ou 828€/an.

- ClickFunnel

ClickFunnel est largement reconnu comme étant l'un des leaders du marché anglais pour la création de tunnels de vente.
Voici ses avantages : 

  1. Facilité d'utilisation
  2. Tunnels de Vente pré-Construits 
  3. Gestion Complète du Tunnel de Vente
  4. Intégrations Faciles
  5. Suivi et Analyse des Performances 

Par contre, il est plus cher.
Petit aperçu de ses tarifs.

C'est la fin de cet article, si vous avez des questions posées les en commentaire, je me ferai un plaisir de vous répondre.

CONCLUSION

Merci d'avoir suivi cet article ! J'espère qu'il vous a permis de mieux appréhender le fonctionnement des tunnels de vente et leur importance, grâce aux exemples concrets présentés. N'hésitez pas à mettre en pratique ces connaissances et à explorer les possibilités infinies qu'offre le monde du marketing en ligne. Bonne chance dans vos projets !